靠前服务 企业生产“电力十足”
创始人
2025-02-16 09:00:23
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春节过后，温县大部分企业相继按下“复工键”，国网温县供电公司坚持以客户需求为导向，做细、做实、做优各项供电服务工作，助力企业复工复产“电力十足”。
针对重点企业、重要客户，国网温县供电公司结合企业区域划分、复工复产用电特点，统筹部署，靠前服务，科学研判负荷增长，合理调整电网运行方式，保障企业生产用电裕度。
各供电所提前梳理企业复工清单，建立服务台账，结合企业用电需求、开工时间，详细制定“一企一策”保电方案。主动对接，上门走访，重点对企业用户的配电室、生产车间电器设备等进行“把脉问诊”，发现问题，及时下达隐患整改通知单，并跟踪落实整改，确保企业生产用电安全。综合企业设备容量、用电诉求、生产规划等因素，针对性提供用能分析、技术指导，帮助企业降低用电成本，实现效益提升。
下一步，该公司将持续关注企业复工复产动态，做好跟踪保障服务，依托客户微信群、“网上国网”APP等载体，畅通绿色办电渠道，及时帮助用户解决用电难题，多举措助力企业稳生产、强信心，实现“开门红”。（乔明辉 乔冠楠）
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