惊蛰至，万物苏，大棚种植基地里一片生机勃勃，为保障春耕生产安全可靠用电，3月5日，国网西咸新区供电公司深入东张村开展安全用电检查及安全用电知识宣传，为大棚基地提供“零距离”优质服务。

工作人员们充分发挥专业优势，为农户提供科学用电指导。针对大棚种植中常见的电气设备使用问题，队员们耐心地为农户答疑解惑，详细讲解了不同电气设备的正确使用方法和注意事项，提醒种植户启动灌溉设备时应避免频繁操作，防止电机过热损坏，照明灯具应选择防水、防潮型，安装位置要合理，避免因灯具受潮引发短路等，同时，结合实际案例，向种植户普及安全用电常识，发放安全用电宣传手册，进一步增强种植户安全用电意识。在服务过程中，工作人员们始终坚持以客户为中心，想农户之所想，急农户之所急，为农户提供贴心、周到的服务，主动留下联系方式，告知农户在用电过程中遇到任何问题，都可以随时联系他们。

为确保春耕期间农户用电方便快捷，该公司全力推广线上办电渠道，引导农户通过“网上国网”APP足不出户办理用电业务，实现办电“零跑腿”。同时还积极向农户宣传安全用电知识，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向农户普及春耕期间电力设施保护、安全用电常识等，提高农户安全用电意识，避免因私拉乱接、违规用电引发安全事故。

下一步，国网西咸新区供电公司将持续关注春耕春灌用电需求，践行“双满意”工作导向，全面推广、切实用好供电服务“三件宝”，用情用心为客户用电提供优质服务，不断提高客户用电满意度。（王钰雯）