9月11日，国网克拉玛依供电公司工作人员向绿成乳业员工宣讲电力安全知识。克拉玛依融媒记者 王雨萱 摄

金秋时节，克拉玛依绿成农业开发有限责任公司乳业分公司的生产车间里一派繁忙景象——全自动化生产线正高效运转，工人们在各自的岗位上有序忙碌，空气中弥漫着乳制品的醇香。

“从原奶灭菌到成品灌装，每一道工序都离不开稳定的电力支撑。多亏供电公司的周到服务，每次遇到用电问题，他们总是及时帮我们解决。”9月11日，绿成乳业设备部主任邱战军对前来开展用电设备巡检的国网克拉玛依供电公司工作人员表达着谢意。

为保障企业生产用电无忧，国网克拉玛依供电公司深入生产一线，对企业配电室、生产线等用电设备开展专项检查，全力确保企业生产用电安全可靠。

当前正值自治区成立70周年之际，国网克拉玛依供电公司以优质的供电服务和可靠的电力保障，全力支持地方特色产业发展，用实际行动为自治区成立70周年献礼。

电力护航

打造乳业发展“高速路”

“从原奶冷藏、巴氏杀菌到成品灌装，整个生产过程涉及多个关键控制点，任何一处的电力波动都可能影响产品质量，造成经济损失。”邱战军说。

在绿成乳业宽敞明亮的智能化生产车间内，超高温杀菌设备、精密奶质检测系统、全自动灌装线等先进设备正平稳运行。这些先进工艺设备的背后，是对电力供应质量和可靠性的极高要求。

作为克拉玛依市民信赖的乳制品品牌，绿成乳业已从供应本地市场，发展成为产品销往全国多个省份的区域龙头企业。目前该企业拥有30多个品种，年销售额达5.4亿元，被农业农村部评为“国家学生饮用奶定点生产企业”。

针对乳制品生产对电力供应的特殊要求，国网克拉玛依供电公司主动对接企业需求，为绿成乳业量身定制了全方位的供电保障方案。

“我们根据用户的重要负荷特性，制定双电源供电方案，建议用户改造发电车接入口，当有突发情况，双电源均断电时，安排发电车立即接入，保障重要负荷正常供电。”国网克拉玛依供电公司相关负责人说，“此外，我们还定期开展用电设备安全检查，提供能效诊断服务，帮助企业优化用电方案，降低用电成本。”

为确保企业生产经营“零停电、零隐患”，国网克拉玛依供电公司建立了24小时应急响应机制，以“预防为主、快速处置”为原则，每月上门为企业对配电室、生产线等用电设备开展专项检查，从线路连接到设备运行参数，逐一排查及时消除隐患。

这种“多重保险+主动服务”的供电保障模式，确保了企业生产过程的连续稳定运行，为绿成乳业的发展提供了坚实的电力支撑。

服务升级

优化营商环境“新标杆”

“目前，绿成乳业日处理鲜奶已达200吨。”邱战军表示。随着市场订单持续增长，企业用电需求也同步攀升。

为应对这一情况，国网克拉玛依供电公司主动前移服务关口，组织专业人员深入企业开展用电调研，全面掌握生产经营状况、设备运行特性和用电需求变化。在提供稳定电力保障的基础上，国网克拉玛依供电公司不断创新服务方式，积极优化用电营商环境。专项成立的供电保障小组定期上门，对厂区内高低压配电室及各生产线车间进行“地毯式”安全检查，确保供电设备和线路始终处于“零隐患”运行状态。

与此同时，该公司还持续完善服务机制，建立健全重大项目及重点企业对接服务制度，通过提前介入、及时掌握企业用电需求，为扩产升级提供坚实保障。这一前置化、预防式的服务模式，有效助力企业稳健发展。

“公司始终坚持以客户为中心的服务理念，聚焦地方企业发展需求，为企业提供专业的用能分析与优化建议，助力企业提升用电效率、降低经营成本，实现可持续发展。”国网克拉玛依供电公司相关负责人说，“我们将继续以可靠的电力供应和优质的供电服务，为地方经济高质量发展注入强劲动力，助力更多像绿成乳业这样的优质企业在新征程上跑出‘加速度’。”