近日，国网重庆市区供电公司科学城供电中心员工走进重庆市沙坪坝区凤凰镇五福村，走村串户开展上门服务，通过大力宣传安全用电、科学用电知识，帮助村民排查用电隐患，筑牢乡村秋季用电“安全网”。

电力员工向村民讲解安全用电知识（韩薇 摄）

“奶奶，电器别扎堆插一个插座，不仅容易过载跳闸，还可能引发火灾。”在独居老人王芳（化名）家中，电力员工与老人亲切沟通，详细询问家里的用电情况，针对性讲解安全用电知识、电力设施保护等注意事项。与此同时，员工耐心解答老人在用电方面的困惑，进一步增强村民的安全用电意识，营造良好的安全用电氛围。

随后，电力员工主动对老人家中的线路、开关插座、漏电保护器等用电设备展开全面排查，仔细记录下需要整改的问题，并现场协助处理简易隐患。看着电力员工弯腰检查线路、认真记录的身影，王芳满是感激：“小伙子，你们的服务太贴心了，有了你们的帮助，今年秋冬季，我们家的用电安全就有保障了。”

今年9月是首个全国科普月。国网重庆市区供电公司以此为契机，组织多支服务队，围绕“宣传安全节能电亮美好生活”主题，深入乡村、社区、学校等，开展群众性科普活动和安全用电排查，大力宣传安全用电、节约用电知识，提升居民安全用电意识和自我防范能力，增强节能降碳意识，用专业的服务为居民营造安全、稳定的用电环境，让电力服务的温度传递到群众心中。（韩薇）