“太感谢咱电工师傅了，从拨打报修电话到店里恢复正常供电还不到半个小时，咱供电公司的服务真是给力啊”，9月5日，位于上蔡县春蕾幼儿园附近的商户对国网上蔡县供电公司的高效优质服务表示连连感谢，这是“开学季”该公司暖心服务助力商户创效的一个缩影。

随着“开学季”的到来，学校周边的理发店、童装店等生意火爆。为进一步优化营商环境，以充足电力助力商户营收，国网上蔡县供电公司采用“电保姆”式的周到服务，全力保障客户用上暖心电、舒心电、放心电。

国网上蔡县供电公司共产党员服务队队员为商户讲解安全用电知识。

“近期天气炎热，店里人流量大、负荷高，咱们在使用空调等大功率电器设备时，一定要注意用电安全，避免线路负载过大，同时漏电保护器要定期试验，确保能正常动作，起到保护作用。”国网上蔡县供电公司蔡都供电中心台区经理表示。该公司组织共产党员服务队主动上门服务，做到“走进门、见到人、送上卡、交上心”，详细了解商户用电需求，排查商户大功率电器、漏电保护器及线路安全隐患，指导建议商户对老旧导线、老化开关插座等设备进行更换，及时消除用电安全隐患，并积极向客户发放安全用电宣传单，为客户讲解安全用电知识，推广线上办电便捷服务渠道，进一步提升客户安全用电意识和电力获得感。

国网上蔡县供电公司共产党员服务队队员排查用电安全隐患。

同时，针对阶段性负荷特点，该公司还组建用电服务专项行动小组积极与社区、村委联合做好供电服务工作，提前预判负荷变化，优化负荷管理，以充足电能助力“开学经济”火爆。（文/图 张海登）