大象新闻记者 杨继盈 通讯员 乔明辉
2月13日,国网温县供电公司黄庄中心供电所门前,锣鼓喧天、分外热闹,温县黄庄镇前崔庄村党支部书记王春祥带领村两委,将印有“守护光明保供电 真诚服务为人民”“优质服务暖民心 可靠供电惠民生”的锦旗送到黄庄中心供电所所长姚坤的手中,分别对该所台区经理董风占不畏寒风雨雪,帮助村民纾困解难的高尚品质,以及该所为前崔庄村引资项目,提供高效办电服务的行为致以诚挚谢意。
“董师傅吧,我家中有肺气肿病人需要吸氧维持,家中突然没电了,这可咋办呀……”2025年1月8日凌晨2点,董风占接到前崔庄村用户马小爱的电话,话语间满是急切。
时间就是生命,董风占丝毫不敢耽搁,穿上工装,携带工具及家中备用电源急速往用户家中赶去。
到达现场后,董师傅迅速为吸氧机接通临时电源,看到病人呼吸逐渐舒缓后,在手电筒灯光照射下,对用户家中十几路开关进行逐一测量、试跳,经过近一个小时的排查,锁定故障源为厨房的一个排插,因受潮导致排插漏电接地,在断开后,家中电器恢复正常。
“要不是您来,后果真是不堪设想,真是太感谢了!”看着满身尘土的董师傅,马小爱攥着他的手感激的说道。
寒来暑往,工作20余载的董师傅已记不清这样的深夜抢修有多少次,从最先管理1个村,到现在的4个村,5000余用户,工作负荷持续叠加,但他为民服务的初心始终不变,尤其是接手前崔庄村3年来,董师傅先后帮助用户抢修、接电、办电等服务上千次,从无怨言,勤劳朴实的品质得到了该村两委和村民的一致好评。
急民所需,解民所困是“人民电业为人民”企业宗旨的最好诠释,做好供电服务工作不仅体现在日常的细枝末节,更体现在优化营商环境、服务产业发展、助力乡村振兴的民生实事中。2025年12月,前崔庄村两委为壮大村集体经济,助力村民增收致富,引进项目资金600余万元,利用村内闲置土地,开展九蒸九晒地黄产品研发和生产,厂房目前在建中,为保障企业用电需求,黄庄中心供电所多次安排专人现场勘察,根据企业设备规模、负荷用度,制定合理供电方案,提供专业技术指导,优质高效的电力服务让企业发展无后顾之忧,同时也得到了村两委的高度赞誉。
“锦旗是用户的褒奖,更是一份沉甸甸的责任,当前正值春节保电关键时期,我们将以此次锦旗致谢为动力,持续做好为民服务工作,以更专业的服务、更务实的作风,为企业和群众用上电、用好电提供坚强保障。”该所所长姚坤表示。
编审:孟湛