河南焦作:“问诊”服务为秋粮用电提供电力监督
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2024-10-17 21:02:31
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大象新闻记者 杨继盈 通讯员 陈欢欢 权利萍

10月17日,记者从国网焦作供电公司获悉,当前正值“秋收秋种”关键期,为服务“秋收、秋耕、秋种”,国网焦作供电公司主动配合农业农村局、水利等部门,深入田间地头,广泛开展“问诊”服务,为秋粮用电提供可靠的纪律保障。

一是“听诊”,强化日常监督。通过听取群众呼声、客户意见、干部职工诉求等方式,深入督查辖区“秋收秋种”供电服务工作中存在的问题,对高标准农田配套建设、农田机井用电服务、业报报装、临时用电申请、“三指定”、故障报修等问题进行把脉,及时排查潜在廉洁风险隐患,完善防控措施,扎紧廉洁防控网。

二是“出诊”,强化执纪问责。把纠治“四风”问题作为政治监督的重要抓手,深入基层一线对新办企业、新增客户报装档案进行明察暗访,跟踪督导推动企业合规用电。同时,根据天气变化和电网运行情况,督查设备巡视、秋收临时线路报装接电等各类供电保障是否到位。

三是“急诊”,常态监督保障用电。协同供电所到军烈属、外出务工人员家中走访,监督检查是否帮助解决秋收秋种用电方面遇到的急性“病症”,是否开展一站式服务和上门接电服务,确保客户用上及时电、满意电。

四是“会诊”,紧盯“关键少数”。推动领导班子、中层干部以包保的形式,加强施工现场、田间地头和供电服务领域“小微腐败”的日常监督,防范廉政风险,及时解决群众急难愁盼,服务群众用电需求。

五是“复诊”,深入供电所、变电站、施工一线、95598及田间地头,对问题线索,群众投诉进行深入走访和回访,精准发现问题,严肃查处检查过程中发现的突出问题,确保客户用电舒心。

下一步,国网焦作供电公司将聚焦供电服务、供电可靠性、作风建设等方面,持续强化纪检监督质效,全力保障秋收期间农户安全可靠用电,助力秋粮稳产增收。

编审:叶琼

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