今年1月，一位新能源车主向中华财险苏州中心支公司报案称，车辆在停车场充电引发自燃。

按理说，新能源汽车在使用过程中发生自燃，保险公司都要赔偿。“使用”场景包括驾驶、停放、充电、作业等。当然，前提是购买了车损险，只买交强险是无法得到赔偿的。

值得注意的是，若是尚在质保期限内的新能源汽车因车辆自身故障引起自燃，可以找汽车厂家索赔。

比如，从上述案例看，消防部门证实，事故地点为露天停车场，无外来火源，且起火认定原因为该车辆电气系统故障所致。此外，该车辆为2023年12月购置，尚处质保期限内，自燃事故系车辆质量缺陷所致。因此，本案所涉汽车厂家应承担赔偿责任。

随着新能源汽车市场快速发展，渗透率持续提升，新能源车险自2021年12月正式上线后，得到长足增长，备受关注。

何为新能源车险？根据《新能源汽车商业保险示范条款（试行）》，新能源汽车指的是采用新型动力系统，完全或者主要依靠新型能源驱动的汽车，包括插电式混合动力（含增程式）汽车、纯电动汽车和燃料电池汽车等。顾名思义，新能源车险就是为新能源汽车提供保障的保险产品。

新能源车险分为交强险和商业保险。其中，交强险是必须投保的强制性保险；商业保险则由主险和附加险构成，主险包括车损险、第三者责任险、车上人员责任险等3个独立险种，投保人可以全部投保或部分投保。

根据《新能源汽车商业保险示范条款（试行）》，新能源汽车商业保险不仅将新能源汽车最核心的技术与部件“电池及储能系统、电机及驱动系统、其他控制系统”悉数纳入保险责任，还保障了其他所有出厂时的设备，以及车辆行驶、停放、充电及作业全过程，给予新能源车主最大保障，助力新能源汽车产业发展。

有三点建议：一是为新能源汽车购买保险时，除购买交强险外还应购买车损险，为可能面临的财产损失风险增加保障。二是日常注意新能源汽车电池维护与保养，定期对电器线路、电池和电机进行检查保养，避免和减少风险隐患。三是出险时，及时向有关行政主管部门和保险公司报案，固定事故证据，为后期维权提供事实依据。

来源：中国银行保险报