“何经理,都检查好了,车间用电设备没有问题,放心生产,有用电需求,随时联系我们。”2月9日,国网泰和县供电公司工作人员走进江西半边天药业有限公司检查用电设备,确保企业复工复产用电无忧。
春节过后,随着泰和县工业园区各类企业陆续开始复工生产,泰和县供电公司组织井冈先锋党员服务队工作人员穿行于园区,帮助复工的各大工厂,以及养殖场、蔬菜基地,检查客户的用电设备运行情况,了解企业用电需求,“一站式”帮助客户节后快速投产。
该公司针对节后企业复电、增容等用电需求情况,提早部署,主动靠前,开辟业扩报装“绿色通道”,简化业扩办理流程,实行“一站式”服务。切实做好复工企业安全供电,排查企业用电隐患。同时,还制定了服务复工企业“安全用电套餐”,不定期深入企业帮助“体检”供电设备,重点查看供电线路、配电房、应急自备电源设备是否老化、破损,发现隐患及时协助用户处理。同时和政府、村委随时保持联系,随时掌握各类企业复工、复产进度,了解企业复工用电需求,征求客户服务意见和建议。此外,工作人员还为企业送上安全用电、科学用电指导手册,为企业提供科学安全用电意见,帮助企业做好安全用电工作。
截至目前,该公司已经为陆续复工的26家企业提供了上门服务,协助客户排除各类安全用电除患15处,赢得企业用户的一致好评。(康信彬、周丹)